Etusivu

Wilma  |  Office365  |  Moodle

 

Risteilymatkustajien opas -koulutus

Kotkan-Haminan seudun risteilijäliiketoiminnan strategiaan on kirjattu visio 50-70 risteilijäkäynnistä ja yli 60 000 matkailijasta vuonna 2020.
Varaudu ensi kesän loistoristeilijäliikenteeseen ja opiskele risteilymatkustajien oppaaksi!

Kenelle

Risteilymatkustajien opaskoulutus on tarkoitettu sinulle, jolla on kielitaitoa ja erinomaiset vuorovaikutustaidot.

Sisältö

Koulutus koostuu matkaoppaan ammattitutkinnon osista Suomi-oppaana toimiminen tai opastaminen vieraalla kielellä.

Teemat

  • Kansainvälinen, eri kulttuuriset
  • tarpeet huomioiva asiakaslähtöinen
  • palveluosaaminen
  • Kieliopinnot: englanti, saksa espanja
  • Kotkan ja Haminan seudun tuntemus
  • Tieto- ja viestintätekniikka
  • Opastustekniikka
  • Ensiaputaidot
  • Matkailun turvallisuusosaaminen, turvallisuuspassi

Toteutus

Koulutus toteutetaan monimuotoopiskeluna, joka sisältää lähi-, etä- ja verkko-opetusta. Koulutuksen kokonaislaajuus on 8,5 opintoviikkoa.

Aika ja paikka

25.1.2018—30.6.2018 klo 17—20.15

Lähiopetuspäivät toteutetaan iltaisin ja lauantaisin Ekamin Kotkan ja Haminan kampuksilla.

Hinta

Risteilymatkustajien opaskoulutuksen hinta on 135 euroa. Voit valita myös yksittäisen opintokokonaisuuden.

Haku

Klikkaa >>tästä

Lisätietoja

Airi Leino, kouluttaja
p. 040 526 4859