UUTTA! Kansainvälisen kaupan verkkokurssi

Ti 07.04.2020 14:00

Osallistu Kansainvälisen kaupan verkkokurssiin joustavasti ja oman aikataulusi mukaan. Parannat myös työllistymismahdollisuuksiasi, sillä kansainvälisen asiakaspalvelun osaajia tarvitaan Kotkan-Haminan seudulla lisää. Kurssin voit suorittaa valintasi mukaan joko suomeksi, englanniksi, saksaksi tai venäjäksi. Kurssin hinta 43,40 euroa (sis. alv 24 %). Nyt 50 % alennus (normaalihinta 86,80 €, sis. alv 24 %). Tarjoushinta on voimassa 13.5.2020 asti.

Kurssin teemoina ovat asiakaspalvelun perusteet, kansainvälisyys, tapakulttuurit ja erilaiset asiakastyypit. Kurssi koostuu kolmesta moduulista: 1. asiakaspalvelu 2. asiakaspalveluprosessi 3. kulttuurierot ja kulttuurienvälinen viestintä. Kukin moduuli sisältää oman selkeän asiakokonaisuuden. Oppimista tukevat erilaiset esimerkit sekä tehtävät. Jokaisen moduulin jälkeen suoritetaan testi. Kun suoritat hyväksytysti kaikki tämän kurssin oppijaksot, saat suoritustodistuksen.

Verkkokurssilla voit opiskella omassa tahdissasi silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Kurssin läpikäyntiin kannattaa varata noin 3 tuntia. Koko kurssia ei tarvitse käydä läpi kerralla, vaan voit helposti jaksottaa opiskelun lyhyempiin osiin.

Kun suoritat hyväksytysti kaikki tämän kurssin oppijaksot, saat suoritustodistuksen!

Lue lisää ja ilmoittaudu Ekami.fi/ekami-consulting-oy

Jaa