Opinnoissa voit erikoistua valinnaisilla tutkinnonosilla tapahtuman tuottajaksi, hotellin asiakaspalvelijaksi tai laivaemännäksi /-isännäksi.

Voit opiskella matkailualan perustutkinnon myös kokonaan verkossa.

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suoritettuasi osaat suunnitella, tuotteistaa, myydä ja toteuttaa erilaisia asiakaslähtöisiä matkailupalveluja. Voit toimia erilaisissa matkailun asiakasneuvonta-, myynti- tai markkinointitehtävissä, ohjelmapalveluissa, hotellin vastaanotossa tai tapahtumatuotannossa. Osaat työskennellä myynti-, asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti. Varmista asiakkaiden turvallisuuden ja palvelet asiakkaita kielitaitoisesti sekä arvioit ja kehität työtäsi.

Voit työskennellä matkailuyrityksessä, matkailuorganisaatiossa, kokous- ja kongressipalveluissa, hotellissa, ohjelmapalveluyrityksessä tai yrityksessä, joka järjestää tapahtumia ja kongresseja.

Opastuspalvelujen ammattitutkinnon suoritettuasi osaat suunnitella, tuotteistaa, markkinoida, hinnoitella ja toteuttaa itsenäisesti ja vastuullisesti erilaisia asiakaslähtöisiä opastuspalveluja. Osaat työskennellä sujuvasti ja joustavasti yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden kanssa erilaisissa opastustehtävissä niin kotimaassa kuin ulkomailla. Olet kielitaitoinen ja osaat varmistaa asiakkaiden turvallisuuden huomioiden poikkeustilanteet. Osaat arvioida ja kehittää toimintaasi.

Voit työskennellä oppaana kotimaassa ja ulkomailla, matkailutoimistojen, matkatoimistojen, matkanjärjestäjien, liikenneyhtiöiden ja elinkeinoelämän palveluksessa tai toimia itsenäisenä ammatinharjoittajana tai freelancerina.  Matkaoppaana toimit erikoisteeman mukaisesti erikoisoppaana, kotimaan paikallisoppaana, ulkomaan kohdeoppaana tai matkanjohtajana kotimaassa tai ulkomailla.

Koulutus on hyväksi myös sinulle, joka olet auktorisoitu matkailuopas tai olet muuten toiminut oppaana sekä haluat kehittää oppaana työskentelyäsi. Halutessasi opit tuntemaan Kotkan-Haminan seudun ja haluat toimia risteilymatkustajien oppaana.

Toimitko jo esihenkilötehtävissä tai esihenkilösisijaisena tai haaveiletko siitä? Majoitus- ja ravitsemisalan esihenkilötyön erikoisammattitutkinto sopii juuri sinulle.

Tutkinnon suoritettuasi sinulla on tiedolliset ja taidolliset edellytykset toimia operatiivisena esihenkilönä majoitus- ja ravitsemisalan esihenkilötehtävissä päivittäisten toimintojen ohjaamisessa, esihenkilötyössä ja asiakas- ja sidosryhmäsuhteiden hoitamisessa.

Sinulla on mahdollisuus saada samalla myös merenkulkualan ammattipätevyys. Majoitus- ja ravitsemisalan esihenkilötyön erikoisammattitutkinnon tutkinnon osien ”päivittäisten toimintojen ohjaaminen” ja ”esihenkilönä toimiminen” suorittaminen antaa merenkulkualan ammattipätevyyden, joka vastaa Valtioneuvoston asetuksen aluksen miehityksestä ja laivaväen pätevyydestä (27.6.2018 /508) mukaista kokkistuertin tai talousesimiehen pätevyyskirjan talousesimiehen koulutusta.

Ammatillinen tutkinto koostuu tutkinnon osista. Tutkinnon osa muodostaa selkeän itsenäisen tehtäväkokonaisuuden. Voit tulla suorittamaan tutkinnosta yhden tai useamman osan, joka palvelee juuri tämänhetkistä tarvettasi.

Ammatillinen tutkinto koostuu tutkinnon osista. Tutkinnon osa muodostaa selkeän itsenäisen tehtäväkokonaisuuden. Voit tulla suorittamaan tutkinnosta yhden tai useamman osan, joka palvelee juuri tämänhetkistä tarvettasi. 

Tarjoamamme tutkinnon osat:

Tapahtuma- ja elokuvatuotannossa toimiminen – Kiinnostaako tapahtuma- tai elokuva-ala? Haluatko toimia festareilla, elokuvaproduktiossa tai muissa tapahtumissa? Tässä erinomainen vaihtoehto unelmien toteuttamiseen. Opit perustaidot tapahtuma- ja elokuva-alalla toimimiseen.

• Tapahtuma- ja elokuvaelinkeinon tunteminen
• Tapahtuma- ja kuvauspaikkajärjestelyt
• Luvat, asiakirjat ja sopimukset
• Markkinointi ja viestintä
• Kustannustehokkuus ja yrittäjämäinen toiminta